כנס ADTECH העולמי מתקרב, ונחשו מה על הפרק? CONVERSATION MARKETING (ואנחנו כאן בבלינק חשבנו שאנחנו המצאנו את זה). תחום ניהול השיחה בין מותגים לצרכנים הוא עכשיו תחום חם, שלא לומר לוהט בעולם השיווק כולו ובכנס יוקדש פאנל לנושא תחת השם המתבקש the art of conversation. בפאנל יקחו חלק בכירים מנילסן אוגילבי וNBC.

בפוסט שעוסק בפאנל בבלוג של הכנס (כן יש לכנס בלוג. מה חשבתם שלא יהיה לו?). מצאתי כמה ניתוחים מרתקים על התחום שאנחנו מובילים כאן בארץ. את הראשון שבהם אתם יכולים לקרוא בכותרת – משווקים צריכים לקחת צעד אחד אחורה ולהתחיל להקשיב ולדבר עם הלקוחות שלהם:

Agencies or marketers are not used to having to listen, and they’re having to learn fast. It’s not as convenient as it used to be, with a “big idea” and easy execution. Now everything you do has to have authenticity– you have to give up control, you can’t dictate the outcome like before. Dialoging is being done by necessity to get people to understand advertisers are not pushing this stuff at them. Smart marketers understand they have to have this dialogue.

השני מעלה מונח חדש (שאם אתם שואלים אותי הולך להיות הבאזז וורד השיווקי הבא ובגדול) שחשוב למפרסמים לאמץ בעידן הדיגיטלי – COURTESY. זה כל כך מוצלח שאפילו בעברית זה נשמע מצוין – אדיבות.