במצגות שאנחנו מעבירים בבלינק, כחלק מה’אני מאמין’ שלנו אנחנו מדברים בין השאר על גמישות. תמיד עולה השאלה למה הכוונה, עד שמגיעות הדוגמאות וגם אז זה לא תמיד ברור. גמישות יכולה להיות היכולת להתעלם מתת סעיף 12 בספר המותג ככי הוא לא רלוונטי למדיה הזו, להיענות לבקשות הגולשים או פשוט – לשחרר.
האמריקאים כולם התכנסו ביום ראשון האחרון לצפייה בסופרבול, אותו אירוע שבו מפרסמים משקיעים 4 מיליון דולר בפרסומת מושקעת של 30 שניות וביונסה מזמינה את פליטות דסטניז צ’יילד להיות רקדניות הרקע שלה. אבל סטיתי מהנושא.
בכל אופן, קצת אחרי המחצית הפסקת חשמל הותירה את האצטדיון בניו אורלינס בחשיכה והשאירה את הקהל ביציע ובעיקר בבית משועמם לעשרים דקות ארוכות. התוצאה הייתה אפילו יותר רעש בטוויטר מהרגיל באירוע שכזה.
חלק מהמותגים ששמרו על עירנות השכילו לנצל את ההזדמנות ליצוק עוד קצת טון אנושי למותג שלהם, העלו סטטוסים משעשעים או מתחכמים על הפסקת החשמל ונהנו מאינטראקציה עם קהל כמעט שבוי.
הראשונים לזהות את גודל המאורע היו Oreo ואחריהם, כנראה כשראו את התגובות החיוביות, נהרו כולם.
אוראו - לא בזבזו זמן, חשבו ופעלו מהר והצליחו לייצר פוסט משעשע בשפה הקבועה של המותג עם קריצה
רק ארגון שיודע לשחרר ולסמוך על אנשי המקצוע שלו (בין אם זו סוכנות או מחלקה בארגון) לנצל הזדמנויות יוכל להשתלב בשיחה כזו.
תוכניות מאושרות מראש זה טוב וחשוב להתנהלות השוטפת, אבל לא ככה אנשים עובדים. הם מונעים ממה שקורה כאן ועכשיו ולא מהגאנט שאושר בשבוע שעבר.
כדאי ללמוד גם לשחרר, להקשיב ולהתאים לאט לאט ובצעדים קטנים. אולי תופתעו.באאודי שלחו קצת תאורת LED לאצטדיון
וולגרינס מוכרים גם נרות.
ותאורה.
הסידרה הפוסט-אפוקליפטית של NBC נפתחת בהפסקת חשמל כלל עולמית ומשם זה הולך ומידרדר. לפחות כאן הצליח להם
גם אבקת הכביסה טייד הצטרפה לחגיגה, וזה אפילו לא נראה מאולץ
היו כאלה שלא הלכו עם זה עד הסוף, וניצלו את ההפוגה כדי לקדם עוד קצת מהפרסומות המאוד יקרות שלהם. זה עבד הרבה פחות טוב.
גם גופים ממשלתיים לא היססו. כאן משרד הבריאות האמריקאי מציע לא להישאר בחשכה כמו שחקני הפוטבול, ולקבל פרטים על ביטוח בריאות
