
(התמונה, כמו שאר התמונות שיופיעו מעכשיו בבלוג, באדיבות גל ממליה, המכונה גם baboon)
בשונה מרוב הדברים בחיים, בכתיבה וניהול בלוג ההתחלות קלות אבל ההמשך הרבה יותר קשה. בלוג ארגוני אינו נכתב רק בשביל הכיף, יש לו מטרה ברורה. קידום מוצר או שירות, ניהול אינטראקציה עם לקוחות, ניהול ידע, שיתוף מידע, שיווק או חדשנות. לארגון ולמה שהוא מיצג יש אחריות על הבלוג שהוא מקים ואחריות לעמוד במטרה ולהשיג את היעדים. בדיוק כפי שחברה רצינית לא תקים חנות ותנטוש אותה לאחר כמה חודשים, כך לא יכולה חברה להרשות לעצמה להעלות לאוויר בלוג בקול תרועה רמה ולהשאיר אותו תוך זמן קצר נטוש ברחבי האינטרנט ללא שום פעילות חדשה.
אחת הבעיות שאנחנו מזהים אצל לקוחותינו היא קושי לנהל את הבלוג לאורך זמן. התקופה הראשונה היא בדרך כלל הטובה ביותר, ההתלהבות של ההתחלה, הראשוניות, היכולת לחשוב לכתוב ומייד לפרסם, והתגובות המהירות מגולשים מניעות את הכותבים אל המקלדת. אבל עם הזמן ההתלהבות באופן טבעי שוכחת, לוח הזמנים הצפוף והעובדה שרמת התוצאות המיידיות שהבלוג מביא נמוכה יחסית, נדחקת האחריות על הבלוג לפינה רחוקה וכמו שיודע כל בלוגר כשאין טקסטים חדשים בבלוג, וכשניכר שהכותב קצת שכח ממנו שוכחים ממנו גם הגולשים.
אז איך עושים את זה? איך שומרים על הבלוג באוויר בתוך ים של משימות ולוחות זמנים בלתי אפשריים.
אספנו עבורכם כמה עצות שסייעו ללקוחותינו לעבור מכותבי בלוגים המונעים מהתלהבות ראשונית לכותבי בלוגים מקצועיים:
- כבר מראשית הדרך קבעו יום קבוע בו בכוונתכם לפרסם פוסט חדש והכניסו אותו ליומן שלכם.
- בלוג ארגוני איננו יומן אישי וקצב של פוסט אחד בשבוע מספיק בהחלט, אם הדבר אינו "בוער בכם" אל תנסו לעמוד ביותר מכך.
- בנו מערכת תומכת של אנשים מתוך הסביבה המקצועית שלכם והעזרו בהם לאיסוף מידע ולכתיבה.
- חשבו מדי פעם על הפוסט הבא. באוטו, במעלית או סתם ברגע של פנאי. מה יכולה להיות שורת פתיחה נחמדה, על איזה נושא כדאי לכתוב וכן הלאה וכן הלאה נושאים המתרוצצים תדיר בראשם של בלוגרים.
- בלוגים ארגוניים רבים הם למעשה ריכוז וניהול הידע של הכותב בתחום בו הוא עוסק והם מאפשרים לכותב לשים את הדברים "על הנייר" ולעשות סדר בפרויקט או בתחום עליו הוא אחראי. רשמו לכם במקום מרוכז כל רעיון שיש לכם תוך כדי עבודה שלדעתכם כדאי לתעד אותו וחיזרו אל הרשימה מדי פעם.
- לינקים לינקים לינקים. לינקים הם אבות המזון של האינטרנט, נתקלתם בלינק חשוב לקוראים שלכם תסבירו אותו ושתפו אותו, לא כל פוסט חייב להיות כבד ומלומד, יש הרבה מלומדים אחרים שתוכלו להפנות אליהם.
- תכתבו אל תמחקו. אין ספק שקל יותר למחוק, עזבו את זה. תתרכזו בכתיבה :)
- תהנו…




הדברים נכונים עבור כל בלוגר, לא בהכרח רק עבור בלוגים ארגוניים
אני שמתי לב שבהרבה מאוד מקרים, פוסטים נכתבים לי מעצמם אחרי שעולה לי כותרת לפוסט בראש. מהרגע שהחלטתי מה תהיה הכותרת אני יודעת לאן אני רוצה להגיע איתו ומשם הכתיבה הרבה יותר קלה.
א"ז – בלוגים ארגוניים שונים מהותית מבלוגים אישיים בהרבה מאד מובנים, ביניהם גם בתהליך ההפעלה שלהם. בראש ובראשונה מדובר בתהליך ארגוני עמוק שקודם לפתיחת הבלוג. תהליך שבו הארגון מתוודע לעולם החדש הזה ולכללים שלו, ומנסח לעצמו אסטרטגיית השתלבות. הפוסט של שגיא מתיחס לשלב מאוחר יותר שמגיע לאחר ההשקה והפוסטים הראשונים, כאשר הבלוג הופך כבר לחלק משיגרת העבודה של האיש, הצוות או המחלקה שעומדים מאחוריו. זה שלב קשה, ולפעמים גם מתסכל.
הנסיון שלנו מלמד שלמרות הקשיים בלוג אחד מתוך (או בתוך) הארגון מוביל להקמתם של בלוגים נוספים. כשזה קורה הדינאמיקה משתנה בגלל שנוצרת כבר קהילה תומכת.
בלינק מובילה את הלקוחות שלה לאורך כל התהליך הזה.
יש לי עוד המלצה:
בלוג קבוצתי הוא פורמט מתאים מאוד לארגון.
הוא בנוי על קבוצת כותבים, שמשלימים אחד את השני בתחומי הכתיבה, ומעבר לכך, נוצרת דינמיקה מענינת ביניהם, כולל מרוץ חיובי מי יכתוב יותר, והורדת העומס מכותב בודד.
אצלנו זה עובד נפלא (באורקל) – נסו את זה!
ואיך אתם מנהלים את הקבוצה הזו? מה הופך אותה לקבוצה? יש לכם מפגשים של הבלוגרים או משהו כזה?
ספר ספר
יש מפגשים ויש אינטראקציה כל הזמן בין הבלוגרים
גם על הבלוגים עצמם כפי שאפשר לראות בתגובות לבלוגים באורקל.
אה כן
תומר תודה תודה
הורדת סרטים sratim.10gb.co.il