*/

קייס סטאדי: איך יצרנו אינטראקציה עם 40,000 נערות ב-4 ימים

האינסטגרם הוא גן עדן לאנשים יצירתיים, ועבור כמה וכמה מהם הוא הפך תחביב וחלום למציאות עם עשרות אלפי עוקבים, פידבקים יומיומיים, קהילה תומכת ומעריצה ואפילו מכירות.

אנחנו עוקבים ומנהלים קשרים יומיומיים עם אינסטגרמים ישראלים רבים שפורחים ברשת הישראלית ומחברים בין האנרגיה הייחודית שלהם למותגים רלוונטיים.

מהלך אחד כזה שאנחנו גאים בו במיוחד הוא מהלך obmove# – שיתוף פעולה שיצרנו בין גל גולד המדהימה לג’ונסון אנד ג’ונסון יצרנית ob .

#obmove

נתחיל בגל, רקדנית ואינסטגרמרית פעילה עם 200 אלף עוקבים שמעבירה שיעורים וסדנאות ריקוד. את ob אין צורך להציג אחד המותגים החזקים בתחום ההגיינה הנשית.
המסר של ob הוא עשייה, או באנגלית – doer be a.

במסגרת הפעילות המשותפת עם גל גולד (שמי שעוקב אחריה או יציץ בעמוד שלה יראה שהיא בהחלט ראויה לתואר אחת שעושה) יצרנו סדנת ריקוד ייחודית שמי שזתכה להשתתף בה יהיו הנערות שיוכיחו שהן ראויות כמו גל לתואר כאלו שעושות ומעיזות.

הפעילות רוכזה בעמוד של גל באינסטגרם כדי לפנות לקהילה שלה שעונה במדויק על הגדרת קהל היעד של ob.
בסרטון היציאה לדרך ביקשה גל מהבנות לעלות תמונות וסרטונים שממחישים את העשייה שלהן וההשראה שלהן ולתייג #obmove. הסרטונים והתמונות מעוררי ההשראה ביותר יוזמנו לסדנת ריקוד מיוחדת שתתועד ותשודר בשידור חי ברשת.

המהלך עדיין בשיאו אבל התוצאות היו מהירות ומדהימות. ב-4 ימים צפו בסרטון 40 אלף נערות שהעלו 895 תמונות. מכאן הפעילות תמשיך לבחירת הזוכות ולסדנה מתוקשרת ברשת שתביא את המסר ותעביר אותו לקהל היעד תוך עשייה בפועל ולא רק דיבור.

6 השאלות שכולם שואלים אתכם על פייסבוק – ואיך לענות עליהן

12.07.2016 | עדי לוין,

יש לכם עמוד פייסבוק מצליח ופעיל, אתם עושים קידומי פייסבוק ואינסטגרם ומצליחים להשיג תוצאות טובות, אך עדיין נתקלים בשאלות חוזרות? אתר buzzsumo ריכז את השאלות הנשאלות ביותר על פייסבוק ואנחנו מספקים כאן את התשובות:

 

  1. מהן השעות הטובות ביותר להעלאת סטטוסים בפייסבוק?

לרוב – שעות הערב (22:00) ובסופי שבוע. פוסטים שעולים בשעות אלו זוכים ליותר אינטראקציות בשל חוסר הפעילות של רוב המותגים בערב ובלילה, ומכאן שהתחרות על קהל היעד קטנה משמעותית.
בכל מקרה, כל עמוד עסקי צריך לבחון את שעות וימי הפעילות של קהל היעד שלו בכדי לוודא שהסטטוסים עולים לאוויר בזמנים המתאימים להם ולא בהכרח למפרסם. לדוגמה – שעות השיא של אימהות בפייסבוק שונות מאלו של מתבגרים.

  1. כיצד מייצרים סרטונים טובים ואיכותיים? או – מה הטיפים הטובים ביותר ליצירת סרטון מצליח לפייסבוק?
  • התאימו את אורך הסרטון למטרה ולקהל היעד: סרטונים אינפורמטיביים יימשכו עד 2 דקות, סרטוני פרסומת וחשיפה רחבה יימשכו עד 45 שניות.
  • הוסיפו כתוביות עבור גולשים שצופים בסרטון ללא סאונד. מחקרים בארה”ב מצאו שסרטונים עם כתוביות מניבים בממוצע 12% עליה בזמן הצפייה ו- 18% עלייה בהשלמת הצפייה.
  • העלו את הסרטונים ישירות לפייסבוק והמנעו מהעלאת סרטוני יוטיוב.
  1. שידור חי בפייסבוק – איך עושים את זה חכם?
  • השתמשו בשידורים חיים כשיש תוכן מיידי להעביר לגולשים: השקות, הכרזות, אירועים כנסים ועוד
  • התאימו את אורך הסרטון למותג ולקהל היעד: סרטים בתפוצה רחבה ולקהל יעד גדול יימשכו מינימום 10 דקות. סרטים לתפוצה מצומצמת ולצורך הכרת מותג- עד 10 דקות.
  • נצלו את התוכן שייצרתם והעלו את סרטוני הלייב גם ליוטיוב.
  1. כיצד כותבים סטטוס טוב?
  • עסקו בָעִיקָר וצמצמו מידע, פוסטים קצרים וענייניים יניעו לחשיפה רחבה יותר מפוסטים ארוכים וסיפוריים.
  • שאלו שאלות ובקשו תשובות, עודדו את הגולשים להגיב ולייצר אינטראקציה (עשו לייק, הגיבו ועוד).
  • השתמשו בכפתורי הנעה לפעולה (CTA) כדי לחדד את המטרה שלכם.
  • השתמשו בתמונות באיכות גבוהה, בולטות ורלוונטיות לאופי הפוסט.

(אגב, השתדלו להמנע מהאשטאגים, מחקרים הראו כי האשטג פוגע בחשיפה ובנתונים לעומת פוסטים שלא ככלו האשאג).

  1. מה חשוב לעשות בכדי לקדם פוסט בצורה חכמה ויעילה?
  • השתדלו לקדם סטטוסים בפייסבוק שלא לחברי העמוד, כך תגיעו לחשיפה בקרב קהלי יעד פוטנציאלים חדשים וגם תשמרו את החשיפה האורגנית של פוסטים בעמוד.
  • השתמשו בכלי טירגוט חכמים כדי להגיע לקהל יעד איכותי ומדוייק. למשל, הטמיעו רשימת לקוחות (custom Audience), הטמיעו פיקסלי ריטרגטינג בנכסיכם (אתרים, בלוגים ועוד) (WCA), ייצרו קהלים דומים (LookAlike) ועוד.
  • השתמשו בלינקים מתויגים (UTM) לצורך ניתוב מידע, ניתוח ואנליזיה לפעילות הגולשים ממקורות מידע השונים אליהם אתם מפנים.
  • ייצרו מהלכי A/B TESTING (לקהלים, קריאייטיב, קופי ועוד) לבחינת אפקטיביות ויעילות לקמפיינים שלכם.
  • נתבו בצורה חכמה את מיקומי הפרסום (מובייל/דסקטופ /אינטסגרם ועוד).
  1. מה המשמעות של השינוי האחרון באלגוריתם של פייסבוק ואיך תצמצמו את ההשפעה על העמוד שלכם?

פייסבוק הודיעה כי תערוך שינוי באלגוריתם שלה על מנת להגדיל את זמני השהייה של הגולשים ולספק להם יותר מידע שמעניין אותם ורלוונטי אליהם. כחלק מהשינוי הפוסטים הראשונים אליהם ייחשף הגולש עם פתיחת הפיד, יהיו יותר של חברים ומשפחה ופחות של תוכן ומותגים.

כיצד תוכלו להתבלט בפיד למרות השינוי?

  • עודדו את הגולשים לשתף את הפוסטים שלכם. השיתוף יעודד חשיפה אורגנית רחבה יותר וייקבל עדיפות בפיד.
  • השתמשו בסוגי הפוסטים שמקבלים עדיפות בפיד: סרטונים, שידורים חיים ותמונות 360 שהוכיחו שהם מגדילים את זמני השהייה של הגולשים בפוסט.

תכירו: חמשת המותגים שאתם חייבים לעקוב אחריהם בסנאפצ’ט

את אפליקציית סנאפצ’ט שמשגעת את העולם, אתם כבר בטוח מכירים. הילדים ובני הנוער כבר התמכרו, ראש הממשלה פתח חשבון רשמי ואפילו צה”ל מציג בקביעות את טובי חייליו עם פילטרים של כלבלבים.

ובאותה השעה מה קורה מעבר לים? המותגים המובילים בעולם עושים שימוש נרחב בפלטפורמה ומייצרים כמויות תוכן עצומות שרק הולך ומעמיק. המותגים מתנסים בבניית סיפור מתגלגל שנשען על התכונה המרכזית של האפליקציה – אם לא ראיתם סיפור באותו הרגע, כנראה שלא תראו אותו יותר לעולם. כדי שלא תפספסו את החשבונות המוצלחים ביותר אספנו עבורכם לרשימה אחת את אלו שאת חייבים לצרף לרשימת המעקב שלכם כבר עכשיו

 

everlane

חברת הבגדים הענקית שגילתה בימים אלה את האסנפצ’ט מציעה לחברים שלה באפליקציה את האופציה להתעורר בבוקר, לבחור איזה בגד הם רוצים ללבוש, לצלם את עצמם ולשלוח את המראה שלהם בבגד. הם מציעים לגולשים להתייעץ בענייני אופנה, עזרה בהתאמת אאוט-פיט ומייצרים מענה מיידי לשאלות של לקוחות. מגניב, לא?

image003


sprite

מותג שסחף אחריו 2 מיליון צפיות תוך פחות משבוע. איך הוא עשה את זה? במהלך גאוני ביותר ספרייט יצרו פחיות מיוחדות עם הדפס של הסנאפ קוד לחשבון שלהם. בלי הסבר, בלי פרטים, פשוט ככה. הסקרנות סביב הקוד עבדה ובתוך כמה ימים כבר היו להם מיליוני חשיפות.  האייקונים והאימוג’ים הממותגים לא איחרו להגיע והעוקבים נשארו נאמנים

image007


generalelectric

הוכחה חותכת שגם תאגיד רב לאומי כבד יכול להצליח לייצר נוכחות פעילה באפליקציה הצעירה ביותר. המותג עושה שימוש מדהים באייקונים והאימוג’ים ויותר עניין בפלטפורמה המעוררת עניין במדע על ידי מענה על שאלות הגולשים בצורה תמציתית ומהנה ומעודדת את חיזוק מעמד ה”חנונים”. אחד הסיפורים המוצלחים שלהם הייתה סיפור המעקב אחרי בחור בשם אוון, בזמן חיפושי העבודה שלו ולאחר שהתקבל לעבור בחברה. אוון ממציג את ההתרגשות בעבודה, את מהלך יומו ובעצם מספק לעוקבים הרגשה של הזדהות ושייכות.

image009

 


tacobell

רשת המסעדות המקסיקנית הפופולרית ביותר בארה”ב עושה את זה חריף ובגדול. המותג הצליח ליצר שיח פעיל ופורה בין הקהל הצעיר שלהם למותג. הם מספקים תוכן צעיר, מגניב, מעלים הופעות אורח ומארחים סלבריטאים באפליקציה.

image013


disney

איך לא, הממלכה הקסומה של הילדים ובני הנוער (ואם נהיה כנים לחלוטין, גם שלנו) מפעילה את הקסם שלה גם באפליקציה הזו. דיסני הצליחו לשאוב את קהל העוקבים לעולם תוכן שהוא כל כולו קסם וסיפור. אווירה וחוויה החל מפארק השעשועים וכלה באימוג’ים של הדמויות האהובות על כולנו. מעקב אחריהם הוא בגדר חובה.

image017